Conseiller clients par téléphone HF_Alternance

Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de qualité. Proposer une solution efficace aux demandes de vos clients, dans le respect des procédures (informations, administratif, suivi contractuel, facturation) Traiter leurs réclamations Vendre aux clients des services et des offres. Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients au quotidien - Une amplitude horaire du Lundi au Samedi de 08h00 à 20h00 , Les plannings sont établis 5 semaines en avance pour vous organiser.