
à la
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Vous êtes en charge du service relation clients d'un fournisseur d'énergie : gestion des appels entrants, accueillir et renseigner le client, proposer un service adapté à sa demande, gestion des emails. possibilité de signer un CDI à l'issue de la formation -
Avoir un Bac validé. Aisance relationnelle avoir un ordinateur et une connexion internet car la formation est en partie à distance bonne maitrise de l’informatique - orthographe correct. -
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