Technicien Helpdesk H/F via contrat de Pro

De l’installation initiale du matériel (poste de travail, applications et équipements mobile) aux mises à jour. Vous interviendrez pour améliorer les performances, ajouter des fonctionnalités ou corriger des dysfonctionnements. - Vous assisterez techniquement les utilisateurs (résolution d’incidents, difficultés rencontrées à distance ou sur site) Vous réaliserez le reporting de votre activité dans l’outil informatique dédié